Lima Pilar didirikan atas dasar yang disepakati Bersama Ketika seluruh bidang usaha yang berkaitan dengan bisnis travel dan umroh Colapse karena pandemi berkepanjangan.

Sebagian besar penyedia jasa pengaturan segala hal di Saudi yang menjalin hubungan dengan pihak travel dan LA Umroh di Indonesia mengalami penurunan rasa kepercayaan, dikarenakan Ketika pandemic melanda dunia sejak akhir 2019 hingga awal 2022 banyak pihak muassasah land arrangement dari Saudi merasa pihak travel dari Indonesia kurang Amanah dan kurang sigap dalam menyiapkan berbagai ancaman yang berhubungan dengan bisnis perjalanan ibadah.

Dari problematika tersebut hampir semua pihak di Saudi baik dari penyedia bus, ticketing pesawat, reservasi hotel, handling jamaah dan tour guide bersikeras bahwa harus ada satu perusahaan besar yang mewakili team Land Arrangement saudi yang berada diindonesia sebagai bentuk pemutusan rantai percaloan dan monopoli harga yang tidak sehat antar penyedia jasa LA Umroh.